İşletme Kuralları ve Konaklama Politikası
Bu metin Loovox Suites'in resmi sitesi (loovoxsuites.com) için yayımlanan metinle aynıdır ve loovoxsuites.com.tr için de geçerlidir. Bu site çerez kullanmaz. Güncel metin için soru ve talepleriniz: loovoxsuites@gmail.com
Loovox Suites, Alanya Oba’da güvenli, seçkin ve yüksek standartlı residence konaklama hizmeti sunan profesyonel bir turizm tesisidir. Tesis düzeninin, misafir huzurunun ve işletme itibarının korunması amacıyla aşağıdaki kurallar uygulanmaktadır. Rezervasyon yapan tüm misafirler bu şartları kabul etmiş sayılır.
1. Check-in & Check-out
Check-in: 14:00 itibarıyla
Check-out: En geç 11:00
Erken giriş ve geç çıkış müsaitliğe bağlıdır ve saat başı 10 € ücretlidir; yoğun sezonda garanti edilmez.
Erken giriş / geç çıkış talebinizi rezervasyon sırasında belirtin ve rezervasyon bilgilerinizle birlikte WhatsApp üzerinden (+90 506 235 88 88) otele iletin.
Check-in sırasında resmî kimlik veya pasaport ibrazı zorunludur.
Tüm misafirlerin kimlik bildirimi yasal mevzuat kapsamında yapılır.
2. Kimlik ve Misafir Politikası (Önemli)
Rezervasyonda belirtilmeyen kişilerin suite girişine izin verilmez.
Suite içerisine dışarıdan misafir kabul edilmez.
Kimlik ibraz etmeyen kişilerin tesise girişi mümkün değildir.
Kurallara aykırı durumlarda konaklama tek taraflı sonlandırılır ve ücret iadesi yapılmaz.
Bu uygulama, Loovox Suites’in güvenli ve kontrollü turizm tesisi standardını korumak amacıyla zorunludur.
3. Sessizlik Saatleri (Zorunlu)
23:00 – 09:00 saatleri arası zorunlu sessizlik saatidir.
Yüksek sesli müzik, parti, balkon taşkınlığı ve çevreyi rahatsız edecek davranışlar yasaktır.
Gürültü şikâyeti halinde uyarı yapılır; tekrarında konaklama sonlandırılabilir.
4. Havuz ve Sosyal Alan Kuralları
Havuz kullanım saatleri: 08:00 – 20:00
Çocuklar ebeveyn gözetimi olmadan havuzu kullanamaz.
Cam şişe ve cam bardak ile havuz alanına girilemez.
Yüksek sesli müzik yasaktır.
Ortak alanlarda alkol tüketimi kesinlikle yasaktır.
Sosyal alanlarda diğer misafirleri rahatsız edecek davranışlara izin verilmez.
5. Güvenlik ve Turizm Tesisi Düzeni
Suite kapıları çıkışta kilitlenmelidir.
Ortak alanlara kişisel eşya bırakılmamalıdır.
Ortak alanlarda güvenlik kameraları kayıt yapmaktadır.
Turizm tesisi düzenini, güvenliğini ve misafir huzurunu bozacak davranışlara izin verilmez.
6. Anahtar & Depozito Politikası
Kurumsal konaklamalar hariç check-in sırasında 1 gece bedeli kadar kredi kartı provizyonu (depozito) alınır; çıkışta iptal edilir.
Suite anahtarının kaybolması durumunda depozitodan 50 € kesinti yapılır.
Hasar veya eksik eşya tespitinde zarar depozitodan tahsil edilir.
7. Suite Kullanım Kuralları
Sigara yalnızca balkon alanında içilebilir.
Suite içerisinde sigara içilmesi halinde 200 € cezai bedel uygulanır. (Detaylı temizlik, koku giderme ve tekstil yenileme maliyeti kapsamında tahsil edilir.)
Mobilyaların yerinin değiştirilmesi yasaktır.
Elektrik, klima ve su kullanımında tasarruf hassasiyeti beklenir.
Evcil hayvanlar hiçbir koşulda kabul edilmez; tür, boyut ya da ücret karşılığı istisna yapılmaz.
8. Demirbaş, Elektronik ve Hareketli Mobilya Sorumluluğu
Loovox Suites içerisinde bulunan tüm:
Elektronik cihazlar (TV, klima, ankastre ürünler vb.)
Elektrikli ve mekanik sistemler
Hareketli ve sabit mobilyalar
Tüm demirbaş ekipmanlar
misafirin kullanım sorumluluğundadır.
Herhangi bir zarar, kırılma, bozulma veya çalışmaz hale gelme durumunda onarım veya değişim işlemi yetkili servis ya da hizmet sağlayıcı firma tarafından yapılır.
👉 Oluşan zarar, olay tarihindeki güncel piyasa bedeli üzerinden ve hizmet sağlayıcının kestiği fatura tutarı birebir olmak üzere misafirden tahsil edilir.
Bu bedel depozitodan karşılanır; yetersiz kalması halinde misafir tarafından ayrıca ödenir.
9. Yasaklı Faaliyetler ve Kolluk İşlemleri
Aşağıdaki durumlarda konaklama derhal sonlandırılır:
Yasa dışı faaliyetler
Kumar, uyuşturucu vb. kullanım
Üçüncü şahıs giriş çıkışları
Güvenliği tehdit edici davranışlar
Tesisin bulunduğu bölge jandarma sorumluluk alanı içerisinde yer almaktadır. Yukarıdaki durumların tespiti halinde gerekli işlem ve tahliye süreci, jandarma eşliğinde yürütülür ve yasal mercilere bildirim yapılır.
1. 0️⃣ Genel Sorumluluk
Misafirler suite’i teslim aldıkları şekilde bırakmakla yükümlüdür.
Büyük hasarlarda ek tahsilat yapılabilir.
Loovox Suites, kişisel eşyaların kaybından sorumlu değildir.
Loovox Suites Konaklama Standartları
Loovox Suites; Alanya Oba’da güvenli turizm tesisi konaklaması, aile dostu residence konsepti, kurumsal iş seyahati konforu ve seçkin tatil deneyimi sunmaktadır.
Uygulanan kurallar;
✔ Misafir huzurunu
✔ Güvenliği
✔ Hijyen standardını
✔ Profesyonel işletme disiplinini
✔ Tesis itibarını
korumak amacıyla düzenlenmiştir.
Loovox Suites Yönetimi
Alanya / Oba
Seçkin, Güvenli ve Profesyonel Konaklama Deneyimi